泛亚电竞产业前景分析

　　近期，富德生命人寿第十一届“创优杯”运营条线业务技能竞赛初赛、复赛有序开展。苏州分公司统筹部署、积极组织员工参与本次赛事，以竞赛为抓手锤炼运营队伍综合业务能力。

　　本次竞赛由富德生命人寿总公司营运服务部、消费者权益保护部、电话呼叫中心联合主办，设置“专业知识比拼”“兼职讲师比武”两大板块，初赛、复赛统一采用线上闭卷考核模式。赛事紧扣岗位综合业务知识，全方位检验参赛人员的知识储备与实务运用水平，对从业人员的专业综合素养提出了更高标准。

　　下一步，苏州分公司将持续践行“以赛促学、以赛促干”工作思路，把本次竞赛学习收获转化为日常服务提质增效的工作抓手，持续优化营运、消费者权益保护全流程服务质效，稳步提升条线专业化服务能力，助力公司整体高质量发展。同时，分公司参赛人员也将总结本次初赛、复赛参赛经验，查漏补缺、巩固提升，全力备战9月全国决赛，力争在决赛中展现苏州分公司的整体专业实力。（推广）