近日,太仓市浮桥镇浏家港分队网格员张翠巡查时在一幢楼的楼梯间里发现大量纸箱等废品,既影响居民通行还存在安全隐患。附近的居民告诉网格员,这些纸箱是一位90多岁独居老人的,她平日里经常收集废品。
网格员在居民的帮助下找到这名老人,在和老人说明事情的严重性后,老人同意将纸箱卖掉。随后,网格员联系了废品回收人员上门来回收纸箱并帮助老人一起整理收拾留下的杂物。最后所有纸箱卖掉后仅有15元,网格员觉得老人生活不易便自掏腰包拿出10元悄悄塞给废品回收人员并告诉老人一共卖了25元。待老人将钱收好,网格员再次叮嘱老人以后捡到的纸箱不要再堆放在楼梯间内,容易引发安全事故。老人答应后,再三感谢网格员对她的帮助。据了解,在巡查过程中把独居老人放在心上的网格员还有很多,他们用自己的实际行动努力为群众解决日常生活中遇到的难题,用网格化管理为群众的幸福保驾护航。