截至2024年7月26日，我市生态环境保护督察工作领导小组办公室共转办群众信访举报件15995件,其中：滨海新区2969件，和平区472件，河东区898件，河西区897件，南开区1044件，河北区711件，红桥区368件，东丽区829件，西青区980件，津南区1051件，北辰区1143件，武清区957件，宝坻区1029件，宁河区688件，静海区1055件，蓟州区848件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。

　　东丽区万新街蓝天花园底商顺丰快递站噪声扰民，每天凌晨4点开始快递车噪声扰民。

　　经查，反映的快递驿站为顺丰速运（天津）有限公司东丽区第十三分公司，该公司因“618电商节”活动，快递业务突增，快递包裹较多，在装卸快递包裹时产生噪声。但经了解，该公司并非每日凌晨4点进行快递运输装卸，只是在“618电商节”等活动包裹较多时，为避免积压，会提早进行快递装卸作业，产生噪声。反映部分属实。

　　针对反映情况，一是万新街道严格履行属地管理责任，督促顺丰速运（天津）有限公司东丽区第十三分公司，今后在远离居民楼的空地上装卸快递包裹，并将加强对辖区范围此类情况的排查检查，发现问题及时督促整改。目前，该公司早晨装卸快递包裹位置已远离居民楼。二是区生态环境局严格落实监管职责，将加大巡查力度，发现类似问题及时处理，避免噪声扰民。

　　古林街工作人员及时到现场进行实地核查。经查，海滨园小区位于古林街海景二路与旭日路交口，该小区的垃圾由海滨园物业服务中心每日5:30-6:30负责进行清运。反映情况属实。

　　古林街工作人员责成海滨园物业服务中心调整垃圾清运时间，避免扰民。海滨园物业服务中心已将小区垃圾清运时间调整至早6:30-7:30进行。

　　滨海新区新北街道晓镇家园底商昌晟朝鲜冷面、堂食饭店，噪声扰民；小区内生活垃圾中转时在一号楼西侧绿地上，噪声扰民。

　　经现场核实，该小区一号楼西侧绿地上并无生活垃圾中转点位，因一居民在该点位暂存废品，在进行废品拆卸及转运过程中产生噪声扰民问题。2024年5月28日晚，新北街执法人员联合高新区城环局工作人员对晓镇家园底商昌盛朝鲜冷面、堂食饭店进行现场检查，并对这两家商户进行了噪声检测，检测结果为昌盛朝鲜冷面昼夜噪声和堂食饭店昼间噪声均未超出了排放限值；堂食饭店夜间噪声超出了排放限值。反映情况属实。

　　新北街综合执法人员对晓镇家园一号楼西侧废品回收人进行了批评教育，并责令当事人对现场进行了清理。晓镇家园物业公司安装了护栏防止车辆进入该点位。

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　　新北街及高新区城环局对昌盛朝鲜冷面、堂食饭店负责人进行了噪声污染相关政策宣传，责令堂食饭店立即对产生噪声的排烟管道进行维护，并采取有效措施进行降噪处理，整改完成后对设备噪声再次进行检测，确保达标排放。目前，整改工作已完成，整改后检测结果达标。

　　经查，被投诉点位为生态城铭郡园小区，该小区物业为天津万科物业服务有限公司。经巡查未发现小区内有渣土堆放情况。为防止小区建筑垃圾乱堆乱放问题，小区内设置有建筑垃圾临时存放点，并用围挡进行临时封存。现场检查时，建筑垃圾临时存放点存在部分围挡破损、围挡内建筑垃圾过满导致垃圾撒漏和垃圾未苫盖的情况。反映情况部分属实。

　　生态城管委会工作人员责令天津万科物业服务有限公司将破损围挡及时更换，第一时间联系清运单位进行及时清运并将新产生的建筑垃圾进行规范管理和苫盖。2024年6月24日，工作人员到现场复查，建筑垃圾临时存放点破损围挡已更换，原有建筑垃圾已清运完毕，新产生的建筑垃圾已进行规范管理和苫盖。下一步，将加强各小区内垃圾分类的组织、宣传、指导监督工作，定期安排工作人员进行巡查，督促物业管理单位及时将新产生的建筑垃圾进行规范管理和苫盖，并组织及时清运。

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